Conditions Générales de vente

Article 1 : Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre madeleineadore et l’acheteur, et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet madeleineadore.fr. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Madeleineadore conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de vente, afin de respecter toute nouvelle réglementation. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et les obligations de l’entreprise Madeleineadore et de son client dans le cadre de la vente des marchandises effectuées sur le site madeleineadore.fr
Toute prestation accomplie par l’entreprise madeleineadore implique donc l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente. La validation de la commande vaut donc l’acceptation des conditions générales de vente.
Le vendeur se réserve de pouvoir modifier ces conditions de vente à tout moment, auquel cas les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Les présentes conditions de vente sont conclues par l’entreprise madeleineadore immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Rennes au numéro suivant : 889 189 676 00014.

Article 2 : Produits

Le site madeleineadore commercialise les produits suivants : vêtements et accessoires de seconde main.
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site madeleineadore, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est présenté sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques (taille, couleur, composition, utilisation…). Les photographies sont les plus fidèles possibles au produit et la description la plus précise possible mais n’engagent en rien le vendeur. En effet, il est possible que la couleur ou l’esthétique réelle du vêtement ou de l’accessoire varient légèrement avec celles de la photo mentionnée sur le site. Les articles proposés sur le site madeleineadore sont des articles d’occasion. Aussi, chaque produit affiché est un modèle unique. Les produits étant des articles de seconde main, il est possible que certains comportent des défauts non mentionnés. La description des articles spécifie systématiquement la présence d’un défaut (tâche, trou, etc). Néanmoins, il peut arriver qu’un défaut échappe à la vigilance de l’entreprise madeleineadore.
Pour chaque article une échelle de taille est proposée. S’agissant principalement de modèles vintage, les tailles d’origine ne correspondent plus forcement aux tailles actuelles. Aussi, madeleineadore propose une échelle de taille.

Article 3 : Les tarifs

Le prix des articles s’exprime en euros Toutes Taxes Comprises (T.T.C). Le prix indiqué sur les fiches produits ne comprend pas les frais de transport. Le prix indiqué lors de la confirmation de commande correspond au prix final qui comprend les frais de transport.
Les prix des marchandises vendues sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et calculés T.T.C. Les frais d’expédition sont à la charge de l’acheteur.
L’entreprise madeleineadore s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer les produits commandés aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.

Article 4 : Modalités de paiement

Le prix facturé au client est celui indiqué sur la confirmation de commande envoyée par mail à l’acheteur. Le produit doit être payé en totalité au moment de la commande.
Le règlement des commandes s’effectue sur la plateforme PayPal (sytème sécurisé de paiement en ligne). Il peut se faire directement via le système PayPal si l’acheteur dispose d’un compte, ou par carte bancaire. Le paiement s’effectuera comptant le jour de la commande.
En cas de refus d’autorisation de paiement, madeleineadore peut suspendre toute transaction et par la même toute livraison.
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions générales de vente ainsi que la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

Article 5 : La commande

L’acheteur peut, à tout moment, passer commande sur le site Madeleineadore dans la limite des stocks disponibles. Les produits affichés sur l’e-shop, non disponibles, comportent la mention « en rupture de stock ». Les produits proposés sont des pièces uniques, il n’est donc possible de ne commander qu’un exemplaire de chaque produit.
Pour valider la commande, l’acheter devra : Accepter les conditions générales de vente, renseigner son nom, adresse postale et adresse électronique (indispensables pour la livraison de l’article), choisir l’adresse de livraison souhaitée parmi les points relais proposés par Mondial Relay et valider le paiement.
Une fois reçue la confirmation d’acceptation de la commande à l’adresse électronique du client et une fois le produit encaissé, la vente sera validée.
En cas de défaut de paiement ou d’adresse renseignée erronée, le vendeur se réserve le droit d’annuler la commande.
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions générales de vente ainsi que la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

Article 6 : Livraison

Les produits proposés sur le site madeleineadore sont livrables partout en France métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg. Le prix de la livraison peut varier en fonction du pays de destination choisi et du poids des articles. L’acheteur devra veiller à remplir correctement son adresse de livraison au moment de passer la commande. Le vendeur se réserve le droit d’annuler la commande en cas d’adresse erronée.
Le temps de traitement des commandes peut varier en fonction de la nature de la commande (commande personnalisée) ou de la période (fêtes de fin d’année, soldes… par exemple).
Les commandes sont confiées aux services du transporteur Mondial Relay dans un délai de 72 heures ouvrées. Dans le cas contraire, madeleineadore informera l’acheteur d’éventuels retards.
Au regard des délais de transport, madeleineadore utilise le transporteur Mondial Relay. Aussi, les délais de livraisons peuvent s’étendre de 3 à 5 jours pour la France métropolitaine et de 7 à 10 jours pour l’international. La commande s’accompagne d’un numéro de suivi. En cas de perte du colis par Mondial Relay, madeleienadore se décharge de toutes responsabilités.
Pout toutes questions concernant le suivi d’une commande, l’acheteur peut contacter madeleineadore sur l’onglet « contact » ou directement via l’adresse électronique : contact@madeleineadore.fr

Article 7 : Reception

Concernant le transport du colis, les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de madeleineadore. Il peut arriver que le colis arrive endommagé par le transport. Aussi, l’acheteur vérifiera l’état des marchandises dès l’arrivée du colis. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur, et non de madeleineadore, dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Madeleineadore se décharge de toute responsabilité sur tout dommage intervenu au cours du transport.

Article 8 : Rétractation

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit dans son emballage d’origine au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Si le produit ne convient pas aux attentes de l’acheteur, ce dernier peut renvoyer sa commande après avoir formulé sa demande par mail à l’adresse électronique suivante : contact@madeleineadore.fr. Il dispose alors d’un délai de 14 jours pour renvoyer sa commande à l’adresse figurant sur le bordereau. Le retour du produit sera accepté dans la mesure où il est dans l’état d’origine au moment de l’expédition par le vendeur.
Le retour des marchandises se fait aux frais de l’acheteur. En cas de perte du colis ou de déterioration de ce dernier, aucune indemnisation ne sera versée à l’acheteur. Dans la mesure où le colis est retourné dans son état d’origine, madeleineadore remboursera à l’acheteur l’intégralité du prix d’achat auxquels s’ajouteront les frais de port initiaux. Toute marchandise retournée endommagée (tâche, usure, etc.. non mentionnée dans l’annonce) sera refusée.
Les frais de port de retour sont à la charge de l’acheteur.

Article 9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site madeleineadore.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Madeleineadore.
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments de la boutique en ligne madeleineadore.fr, qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Article 10. Responsabilités

Madeleineadore, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.